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Comment me faire rembourser?

  • #1

    Bonsoir, le projet Étant donné, pour lequel j'ai mis un financement à capoté et je n'ai jamais reçu un mail pour me proposer un remboursement alors qu'on me dit que j'aurais dû.....?!Que dois je faire pour être remboursée??merci!

     

     

     

     

     Message posté le 26 octobre 2014 à 19 h 22 (il y a 2 années, 5 mois)

  • #2

    Bonjour Emily,

    La démarche est simple, il vous suffit dans un premier temps de vous connecter sur votre compte Ulule avec lequel vous avez contribué au projet puis vous rendre sur l'onglet "Mes transactions" et puis sur "Mon porte-monnaie électronique". Voici le lien : http://fr.ulule.com/emily-2/settings/wallet/. Il ne vous reste donc plus qu'à cliquer sur le bouton”Demander le remboursement” . Vous recevrez les fonds sous 72h ouvrées de la part de Mangopay.

    Je reste à votre disposition pour plus d'informations,

    Bien cordialement

    Margaux
    Community manager @ Ulule
    Make good things happen ! http://www.ulule.com

     

     Message posté le 30 octobre 2014 à 14 h 56 (il y a 2 années, 4 mois)

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