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Contributeur consterné

  • #52

    Bonjour Benjamin,

    Je viens de vous envoyer un mail privé. Comme je vous l'ai dit, Ulule ne peut pas vous donner les coordonnées personnelles d'un porteur de projet, je suis désolée.

    Bien à vous,

    Déborah @Team Ulule

     Message posté le 01 septembre 2016 à 12 h 53 (il y a 6 mois, 4 semaines)

  • #53

    Bonsoir à tous,je suis toujours là, mais force est de constater qu'aucune bonne volonté n'esxiste chez vous.

     Message posté le 25 octobre 2016 à 19 h 48 (il y a 5 mois)

  • #54

    Bonjour Olivier,

    Encore une fois, nous restons à votre disposition si vous avez besoin que nous contactions des porteurs de projet qui ne vous donnent pas de nouvelle.

    N'hésitez pas à me contacter, via mon mail ou via le support.

    Bien à vous,

    Déborah @Team Ulule

     Message posté le 26 octobre 2016 à 07 h 18 (il y a 5 mois)

  • #55

    Bonsoir Olivier,

    Je trouve désolant ce qui vous est arrivé avec les personnes dont vous avez soutenu les projets. 

    Pour ma part, je viens de lancer ma demande de financement pour la première fois et je trouve normal de remercier en contrepartie les personnes qui contribuent à notre projet. 

    Je finis actuellement mon premier roman et j'ai besoin de fonds pour payer la correction et la graphiste. J'ai demandé 500 euros jusqu'au 14 décembre mais ça peut dépasser le montant initial...  ;)

    La plupart de mes contributeurs sont des amis et famille... 

    Voici le lien de mon projet:

    https://fr.ulule.com/lemeurtre-roman/

     

    Merci à vous de me lire.   (David)

     Message posté le 25 novembre 2016 à 22 h 52 (il y a 4 mois)

  • #56

    Bonjour,

    Eh bien voilà un topic assez triste d'un côté...

    Mais je peux vous assurer que de l'autre côté, ça me rassure en tant que (nouveau) porteur de projet! Ayant très peu de retours sur mes nombreuses news et messages (tant sur ulule que les médiaux sociaux), j'ai fini par douter et penser que ça saoûlait les contributeurs ou qu'ils s'en fichaient! Cela fait bien plaisir qu'au contraire certaines personnes y prêtent de l'attention et sont demandeurs, ouf! Sinon à quoi bon (outre le plaisir personnel d'imaginer des contenus originaux) faire une news quotidienne en prenant soin de varier les publications et cie..? :)

     Message posté le 02 décembre 2016 à 00 h 37 (il y a 3 mois, 3 semaines)

  • #57

    Bonjour , je trouve vraiment dommage ces comportements alors nous cherchons à faire avancer un projet , d'autres ne se pas reconnaissants et ça m'attriste beaucoup . En tout cas bravo de le dire tout haut ! 

     

     

     Message posté le 21 décembre 2016 à 13 h 01 (il y a 3 mois, 1 semaine)

  • #58

    Merci pour vos message. Il n'en demeure pas moins que certaines contreparties et nouvelles ne sont toujours pas là. Consternant.

     Message posté le 16 janvier 2017 à 09 h 09 (il y a 2 mois, 1 semaine)

  • #59

    Je suis toujours là, mais bon rien ne bouge

     Message posté le 27 janvier 2017 à 22 h 49 (il y a 2 mois)

  • #60

    Avec quelques recherches passées sur facebook, pages jaunes, google et autres, j'ai réussi à obtenir les coordonnées du porteur du projet ou plutôt celles de sa compagne.

    Et après plusieurs appels et quelques semaines d'attentes, j'ai finalement réussi à obtenir mes contreparties.

    Mais je ne remercie pas ulule pour son aide, bien au contraire !!!!

    Autant le site à un intérêt pour les porteurs de projet autant les administrateurs ne font rien pour aider les contributeurs en difficultés.

     Message posté le 30 janvier 2017 à 16 h 33 (il y a 1 mois, 3 semaines)

  • #61

    Bonjour,

    @Benjamin : Je suis contente d'apprendre que vous avez finalement réussi à obtenir vos contreparties. De notre côté, nous avons systématiquement répondu à toutes vos requêtes et nous avons tenté par tous les moyens de joindre le porteur de projet. Il n'a jamais répondu à nos messages, mails, messages Facebook et appels. Légalement, nous ne sommes pas en mesure de vous fournir ses coordonnées personnelles qui sont confidentielles. De plus, le contrat de vente lie le contributeur au porteur de projet mais Ulule n'est pas partie prenante de ce contrat comme il est indiqué dans nos CGU. Nous avons toutefois essayé de faire ce travail de médiation du mieux possible. Je suis désolée qu'il n'ait pas été satisfaisant pour vous mais le principal reste que vous ayez pu obtenir vos contreparties.

    @Olivier : Vous avez mon mail et vous pouvez me renvoyer la liste des projets qui manquent à l'appel. Nous pourrons à nouveau contacter les porteurs de projet. 

    Bonne journée à tous les deux,

    Déborah @Team Ulule

     Message posté le 31 janvier 2017 à 09 h 39 (il y a 1 mois, 3 semaines)

  • #62

    En parlant de projet qui n'avancent pas : https://fr.ulule.com/graffcomics-editions/

    Projet de comics financé depuis plus de 2 ans et aucun comics entre les mains. faites un tour dans les commentaires et vous verrez. Est-il possible de demander un remboursement?

     

     

     Message posté le 02 mars 2017 à 11 h 19 (il y a 3 semaines, 5 jours)

  • #63

    Bonjour Nicolas,

    Nous sommes en effet au courant du problème de Graff commics, qui continue malgré tout à donner régulièrement des nouvelles. Je viens de les recontacter via leurs réseaux sociaux personnels pour tenter d'avoir une réponse. Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour faire la médiation entre les porteurs de projet et les contributeurs, quand c'est nécessaire. J'espère que nos actions vont finir par porter leurs fruits. 

    N'hésitez pas à nous recontacter via notre support si besoin.

    Bonne fin de journée,

    Déborah @Team Ulule

     Message posté le 02 mars 2017 à 16 h 52 (il y a 3 semaines, 5 jours)

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