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nico-romand

débit anticipé...?

Question posée par nico-romand l 9 novembre 2011
3 réponses - Dernière réponse

Bonjour.

J'ai participé au finanancement de 2 projets sur votre site :

 

-expect anything (clip) pour lequel j'ai donné 25euros.

-300 000km/s (court métrage) pour lequel j'ai donné 100euros.

 

Aucun de ces projets n'est encore arrivé à son terme et je viens de constater le débit des sommes versées. Votre site n'est-il pas censé débiter les sommes promises que si les promesses de dons arrivent à la somme initiale ?

merci de m'éclairer sur ce point.

Cordialement.

Nicolas Romand.

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alix
alix a dit l 9 novembre 2011
#

Bonjour Nicolas,

Cette règle s'applique pour les contributions effectuées via Paypal uniquement (avec ce que l'on appelle les "plans de paiement préapprouvés".

Quand vous contribuez via carte bancaire comme vous l'avez fait pour les deux soutiens que vous mentionnez, vous êtes débités immédiatement et remboursés intégralement si le projet ne touche pas son but.

A bientôt sur Ulule !

nico-romand
nico-romand a dit l 9 novembre 2011
#

super !

merci pour la clarté et la rapidité de votre réponse.

alix
alix a dit l 13 novembre 2011
#

Hello Nicolas,

C'est la moindre des choses :)

Merci de vos encouragements !

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