BackBackMenuClosePlusPlusSearchUluleUluleUluleChatFacebookInstagramLinkedInTwitterYouTube

trois versements en attente au lieu d'un seul

  • #1

    Détail de votre question J'ai voulu faire un don de 50€. Comme il ne se passait rien à la fin quand ça dit d'attendre la validation, j'ai recommencé. Même problème et je me retrouve avec trois versements en attente. Comment faire pour les annuler? Merci de me répondre

     Message posté le 10 janvier 2014 à 22 h 18 (il y a 3 années, 4 mois)

  • #2

    Hello Françoise,

    Vos 3 paiements sont valides, vous avez donc dû être débitée 3 fois. Pour les annuler il vous suffit de vous rendre dans Mes Transactions sur votre profil et de cliquer sur "annuler" sur les lignes correspondants aux transactions que vous souhaitez annuler : http://fr.ulule.com/fanfan-8/settings/transactions/

    N'hésitez pas à contacter l'équipe directement sur [email protected]

     Message posté le 14 janvier 2014 à 16 h 05 (il y a 3 années, 4 mois)

Répondre

 Vous devez vous identifier pour répondre

Connexion  S'inscrire

 Statistiques